Khi sim điện thoại bị theo dõi, bạn sẽ phải đối mặt với nguy cơ bị đánh cắp thông tin cá nhân, xâm phạm các bí mật riêng tư hoặc bị khai thác trái phép các tài nguyên trên điện thoại. Chính vì vậy, người dùng cần nắm rõ các dấu hiệu nhận biết, cách kiểm tra để giải quyết kịp thời và hiệu quả.
“SIM bị theo dõi” khác với “Điện thoại bị theo dõi” như thế nào?
Rất nhiều người dùng thường đánh đồng hai khái niệm này, dẫn đến việc xử lý sai cách. Về mặt kỹ thuật, đây là hai hình thức xâm nhập hoàn toàn khác nhau, cụ thể:
- SIM bị theo dõi: Kẻ gian có thể đã đánh cắp thông tin để nhân bản phôi SIM của bạn hoặc lén cầm máy bạn vài giây để cài đặt lệnh chuyển hướng cuộc gọi/tin nhắn sang một số điện thoại khác. Với cách này, chúng chỉ có thể nghe lén được các cuộc gọi điện thoại thông thường (thoại viễn thông) hoặc đọc được tin nhắn SMS (chứa mã OTP, tin nhắn cá nhân).
- Điện thoại bị theo dõi: Đây là mức độ nguy hiểm hơn. Thiết bị của bạn (smartphone) đã bị lén cài đặt một phần mềm gián điệp chạy ngầm. Kẻ gian không cần can thiệp vào SIM, nhưng chúng có thể đọc trộm tin nhắn Zalo, Messenger, theo dõi vị trí GPS theo thời gian thực. Thậm chí bí mật bật camera hoặc micro để nghe lén môi trường xung quanh bạn.
4 dấu hiệu nhận biết sim điện thoại bị theo dõi
Sau đây là 3 dấu hiệu nhận biết sim điện thoại bị theo dõi mà bạn cần lưu tâm:
- Dấu hiệu 1: Dung lượng data hết nhanh chóng
Để đánh cắp thông tin trong điện thoại, kẻ theo dõi phải có kết nối mạng để cập nhật thông tin liên tục. Chính vì vậy, dung lượng data sẽ hết nhanh chóng. Lúc này, bạn cần kiểm tra dung lượng data và tìm nguyên nhân vì sao dung lượng hao nhanh nhé.
- Dấu hiệu 2: Pin hao nhanh
Một chiếc điện thoại bị cài đặt phần mềm theo dõi thường chỉ có thời gian sử dụng pin 50-70% so với bình thường. Nếu có dấu hiệu pin hao nhanh dù bạn không sử dụng nhiều, hãy vào phần “Quản lý pin” để xem xét đâu là nguyên nhân gây tốn pin.
Cách gỡ bỏ phần mềm theo dõi điện thoại trên iPhone, Android
- Dấu hiệu 3: Điện thoại bỗng nhiên bị nóng hoặc chậm máy
Nếu điện thoại của bạn trước đó vẫn hoạt động bình thường nhưng bỗng nhiên có hiện tượng nóng máy hoặc chậm thì rất có thể điện thoại của bạn đang có ứng dụng chạy ngầm. Và có thể đây là phần mềm theo dõi được cài đặt trái phép.
- Dấu hiệu 4: Thường xuyên xuất hiện thông báo lạ
Dấu hiệu này thể hiện rõ nhất ở việc các quảng cáo xuất hiện thường xuyên, các tin nhắn lạ từ các thuê bao không quen biết làm phiền tới bạn. Lúc này, rất có thể điện thoại của bạn đang bị nhiễm các phần mềm độc hại hoặc phần mềm theo dõi.
3 cách phát hiện sim điện thoại đang bị theo dõi nhanh, hiệu quả
Để biết sim điện thoại của mình có đang bị theo dõi không, bạn hãy tham khảo một số cách sau đây:
Cách 1: Kiểm tra bằng mã lệnh USSD
Đây là phương pháp nhanh nhất để biết cuộc gọi và tin nhắn SMS của bạn có đang bị “chuyển tiếp” cho người khác hay không. Mở ứng dụng Điện thoại và sử dụng các mã lệnh sau:
- Bước 1: Bấm *#21# và GỌI
Mục đích: Kiểm tra xem tính năng chuyển hướng cuộc gọi, tin nhắn có đang bị bật hay không. Màn hình sẽ hiện lên danh sách. Nếu tất cả đều báo “Không chuyển tiếp” (Not forwarded), bạn an toàn. Nếu có mục báo “Đang chuyển tiếp”, hãy chuyển sang Bước 2.
- Bước 2: Bấm *#62# và GỌI
Mục đích: Mã này sẽ cho biết số điện thoại đang nhận cuộc gọi/tin nhắn chuyển tiếp của bạn. Nếu số hiển thị là đầu số tổng đài hộp thư thoại (Voicemail/Cuộc gọi nhỡ) của nhà mạng (ví dụ: Viettel, MobiFone, VinaPhone), thì đây là dịch vụ mặc định, hoàn toàn bình thường. Chỉ khi đó là một số điện thoại cá nhân lạ mặt, SIM của bạn mới đang bị theo dõi.
Cách 2: Kiểm tra ứng dụng gián điệp trên điện thoại
Kiểm tra xem điện thoại có tự động cài đặt ứng dụng theo dõi gián điệp nào hay không sẽ giúp bạn biết sim của mình có bị theo dõi không. Cách thực hiện như sau:
Đối với điện thoại Android:
Kẻ gian hiếm khi để tên app là “Theo dõi”. Để kiểm tra, bạn hãy vào Cài đặt > Ứng dụng. Tìm kiếm các app có tên vô thưởng vô phạt như “System Update”, “Sync”, “Play Service” nhưng icon (biểu tượng) lại mờ nhạt, trống trơn hoặc không rõ nguồn gốc.
Ngoài ra, kiểm tra quyền quản trị sẽ giúp bạn biết các app gián điệp ẩn nào đang cài trên máy của mình. Truy cập Cài đặt > Bảo mật (hoặc Sinh trắc học và bảo mật) > Quản trị viên thiết bị (Device Admin Apps). Nếu thấy một app lạ đang được cấp quyền ở đây, điện thoại của bạn đang bị kiểm soát.
Đối với điện thoại iPhone (iOS):
Apple thường bảo mật rất chặt chẽ. Nếu bạn thấy một chấm màu Cam (Micro đang bật) hoặc chấm màu Xanh lá (Camera đang bật) xuất hiện ở góc trên cùng màn hình dù bạn không mở ứng dụng quay chụp nào, chắc chắn có app đang nghe lén bạn.
Hãy truy cập Cài đặt > Quyền riêng tư & Bảo mật > Báo cáo bảo mật ứng dụng. Tại đây, bạn sẽ thấy ứng dụng nào đang lén truy cập dữ liệu, micro, camera hay vị trí của bạn trong thời gian gần đây.
Cách xử lý sim điện thoại bị theo dõi nhanh, hiệu quả
Nếu điện thoại đang của bạn đang bị theo dõi, nghe lén hoặc cài đặt ẩn các ứng dụng “đáng nghi”, hãy giải quyết theo các bước sau:
Bước 1: Hủy mọi lệnh theo dõi trên SIM
- Mở bàn phím điện thoại, bấm ##002# và nhấn nút GỌI.
- Đây là mã lệnh USSD giúp vô hiệu hóa và xóa bỏ mọi cài đặt chuyển hướng cuộc gọi, tin nhắn trên SIM của bạn ngay lập tức. Sau thao tác này, không ai có thể nhận chuyển tiếp dữ liệu viễn thông từ SIM của bạn nữa.
Bước 2: Gỡ bỏ phần mềm theo dõi trên điện thoại
- Vào mục Quản trị viên thiết bị (như hướng dẫn ở phần 3.2), tước quyền quản trị của ứng dụng lạ, sau đó gỡ cài đặt (Uninstall) chúng ngay lập tức.
- Hãy mượn một thiết bị an toàn khác (máy tính hoặc điện thoại của người thân) để đổi ngay mật khẩu iCloud, Google Account, Zalo, Facebook và đặc biệt là các ứng dụng Ngân hàng (Banking).
- Khôi phục cài đặt gốc (Factory Reset) nhất để xóa mọi phần mềm gián điệp. Hãy sao lưu các dữ liệu quan trọng (chỉ nên sao lưu Ảnh, Video và Danh bạ; tuyệt đối không sao lưu Ứng dụng). Sau đó tiến hành Reset máy về trạng thái xuất xưởng (Erase All Content and Settings).
Nếu bạn nghi ngờ có kẻ đã làm giả giấy tờ để nhân bản phôi SIM của mình, hãy mang ngay CCCD ra điểm giao dịch trực tiếp của nhà mạng đang dùng để yêu cầu khóa SIM cũ và cấp lại phôi SIM mới.
Mẹo bảo vệ điện thoại và SIM khỏi bị theo dõi
Để ngăn chặn tình trạng điện thoại bị theo dõi hoặc nghe lén, bạn có thể áp dụng một số cách sau:
- Hạn chế thực hiện cuộc gọi qua tin nhắn mất phí, thay vào đó, hãy chuyển sang các cuộc gọi bằng mạng xã hội. Cách này giúp bạn tiết kiệm chi phí và nhà mạng không thể nghe lén nội dung cuộc gọi của bạn.
- Tháo sim ra khỏi máy, thay sim mới.
- Cài đặt một số phần mềm diệt virus hoặc những ứng dụng có tính mã hóa tuyệt đối.
Trên đây là những hướng dẫn chi tiết về cách kiểm tra và ngăn chặn sim điện thoại bị theo dõi. Để được tư vấn chi tiết hơn về dịch vụ kiểm tra điện thoại của Thám Tử Tư Liên Việt, hãy liên hệ với chúng tôi qua số hotline: 0906 816 611.
