7 cách lấy lại nhật ký cuộc gọi nhanh và chính xác nhất

Nhật ký cuộc gọi là nơi lưu lại danh sách số điện thoại mà bạn đã gọi đi hoặc nhận đến có kèm thời gian chi tiết. Tuy nhiên, trong một số trường hợp bạn lỡ tay xóa chúng đi hoặc muốn điều tra điện thoại của vợ hoặc chồng thì 7 cách lấy lại nhật ký cuộc gọi dưới đây sẽ là những giải pháp tốt nhất dành cho bạn.

Cách lấy lại nhật ký cuộc gọi trên điện thoại iPhone

Có 2 cách lấy lại nhật ký cuộc gọi trên điện thoại iPhone đó là sử dụng công cụ 3uTools và PhoneRescue.

Cách lấy lại nhật ký cuộc gọi công cụ 3uTools

cách lấy lại nhật ký cuộc gọi bằng 3uTools
Vào thư mục Data để tra cứu nhật ký cuộc gọi

Bước 1: Tải và cài đặt phần mềm 3uTools về máy tính.

Bước 2: Kết nối công cụ này với iPhone.

Bước 3: Chọn mục Data → Call History. Tại đây, bạn sẽ thấy lịch sử các cuộc gọi trên thiết bị di động của mình và tiến hành khôi phục chúng.

Cách lấy lại nhật ký cuộc gọi bằng phần mềm PhoneRescue

Bước 1: Bạn tải và cài đặt phần mềm PhoneRescue về máy tính.

Bước 2: Kết nối điện thoại và máy tính thông qua cổng USB.

cách lấy lại nhật ký cuộc gọi bằng PhoneRescue
Kết nối máy tính với điện thoại cần tra cứu

Bước 3: Mở phần mềm PhoneRescue → Recover from IOS Device → Chọn Right Arrow. Ứng dụng sẽ tiến hành quét dữ liệu cần khôi phục trên điện thoại. Khi hoàn thành, bạn chọn Next.

Bước 4: Chọn Call History →  chọn Only List Deleted → Click chọn các cuộc gọi, danh bạ bạn muốn khôi phục.

cách lấy lại nhật ký cuộc gọi bằng PhoneRescue 2
Chọn mục Call History

Bước 5: Chọn biểu tượng hình điện thoại iPhone hiện phía dưới góc phải màn hình để khôi phục danh sách cuộc gọi đã xóa.

Xem thêm: [Hướng dẫn] Khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger

Cách lấy lại nhật ký cuộc gọi trên điện thoại Android

Để khôi phục lịch sử cuộc gọi trên Android, bạn có thể sử dụng 2 phần mềm nổi tiếng đó là Dataki và Wondershare Dr.Fone.

Cách lấy lại nhật ký cuộc gọi bằng ứng dụng Datakit

Cách khôi phục dữ liệu cuộc gọi Datakit
Cách khôi phục dữ liệu cuộc gọi Datakit

Các bước sử dụng ứng dụng Datakit để khôi phục lịch sử cuộc gọi như sau:

Bước 1: Tải và cài đặt phần mềm Datakit

Bước 2: Khởi động ứng dụng, lựa chọn mục “Phục hồi dữ liệu Android”.

Bước 3: Kết nối điện thoại với máy tính qua cổng USB.

Bước 4: Hệ thống sẽ hỏi bạn có muốn kết nối giữa 2 thiết bị hay không, bạn click chọn OK Nếu màn hình không hiển thị, bạn hãy rút dây kết nối và cài đặt lại.

Lưu ý: Luôn đảm bảo điện thoại của bạn ở chế độ gỡ lỗi USB. Nếu điện thoại của bạn không có tính năng đó thì tiến hành cài đặt theo hướng dẫn sau:

+ Đối với hệ điều hành Android từ 2.3 trở lên: Vào Cài đặt → Ứng dụng → Phát triển → chọn Gỡ lỗi USB.

+ Đối với hệ điều hành Android từ 3.0 – 4.1: Vào Cài đặt → Tùy chọn phát triển → Chọn gỡ lỗi USB.

+ Đối với hệ điều hành Android từ 4.2 trở lên: Vào Cài đặt → chọn Giới thiệu điện thoại → Chọn “số xây dựng” → Nhấp vào đó 7 lần khi dòng chữ “bạn là nhà phát triển” thì chọn vào đó → Chọn gỡ lỗi USB.

Bước 5: Hệ thống xuất hiện giao diện mới, bạn chọn “nhật ký cuộc gọi” → chọn Tiếp theo.

Bước 6: Khi tin nhắn hiện lên, bạn nhấp vào “quyền / quyền / quyền”.

Bước 7: Hiện lên bản xem trước nhật ký cuộc gọi hiện lên, bạn tiến hành chọn những phần dữ liệu mình muốn khôi phục bằng cách bấm chọn  “recovery”.

Cách lấy lại nhật ký cuộc gọi bằng phần mềm Wondershare Dr.Fone

Bước 1: Download phần mềm Wondershare Dr.Fone về máy tính và kết nối máy tính với điện thoại bằng dây cáp.

Bước 2: Bật chế độ gỡ lỗi USB trên điện thoại theo 2 cách:

cách lấy lại nhật ký cuộc gọi bằng Wondershare Dr.Fone
Cài đặt chế độ gỡ lỗi USB

+ Cài đặt → Tùy chọn nhà phát triển → Chế độ gỡ lỗi USB

+ Cài đặt → Thông tin điện thoại → Thông tin phần mềm → Bấm liên tục vào Số bản hiệu cho đến khi máy thông báo bạn là nhà phát triển của thiết bị.

Cách lấy lại nhật ký cuộc gọi bằng lịch sử thuê bao Vinaphone

Có 2 cách tra cứu lịch sử cuộc gọi thuê bao Vinaphone:

Cách 1: Cách lấy lại nhật ký cuộc gọi qua website của VNPT

Bước 1: Truy cập website: https://my.vnpt.com.vn/

cách lấy lại nhật ký cuộc gọi bằng website của VNPT
Nhập số điện thoại để nhận mã xác thực OTP

Bước 2: Đăng nhập bằng số điện thoại và nhập mật khẩu.

Bước 3:  Vào mục “Chi tiết sử dụng” → chọn “Thoại”  → Lựa chọn tháng cần xem.

cách lấy lại nhật ký cuộc gọi bằng website của VNPT 2
Chọn “chi tiết sử dụng”

Bước 4: Nhập lại mật khẩu để hệ thống liệt kê danh sách các cuộc gọi trong tháng đó.

Cách 2: Cách lấy lại nhật ký cuộc gọi bằng ứng dụng My VNPT

Bước 1: Tải ứng dụng My VNPT trên CH Play hoặc App Store

Bước 2: Đăng nhập vào ứng dụng bằng số thuê bao cần tra cứu, nhập mã xác thực.

cách lấy lại nhật ký cuộc gọi bằng ứng dụng My VNPT
Tra cứu cuộc gọi trên ứng dụng My VNPT

Bước 3: Nhập mã OTP gửi về máy để xác thực.

Bước 5: Chọn mục cuộc gọi để tra cứu lịch sử cuộc gọi.

Tra cứu lịch sử cuộc gọi thuê bao Viettel

Cách 1: Truy cập website: https://www.vietteltelecom.vn/, sau đó đăng nhập tài khoản để tra cứu.

Cách 2: Sử dụng ứng dụng My Viettel

+ Đăng nhập số điện thoại vào ứng dụng My Viettel

+ Tìm chọn mục “Tra cước” → Chọn thời gian bạn muốn tra cứu giới hạn trong vòng 30 ngày gần nhất.

+ Khi hệ thống hiện thông báo kết quả, chọn mục “gọi”, các thông tin cuộc gọi ngày giờ trong khoảng thời gian này sẽ được hiển thị chi tiết.

Tra cứu nhật ký cuộc gọi trên thuê bao Mobifone

cách lấy lại nhật ký cuộc gọi bằng thuê bao Mobifone
Tiến hành đăng nhập trên website của Mobifone

Để lấy lại nhật ký cuộc gọi trên thuê bao Mobifone, bạn cần có tài khoản Mobifone Portal, sau đó thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập vào website: https://mobifone.vn/ và tiến hành đăng nhập.

Bước 2: Vào mục  “My Mobifone”, chọn  “Chi tiết cước”.

Bước 3: Lựa chọn thời gian để tra cứu lịch sử cuộc gọi. Sau đó, hệ thống sẽ hiển thị chính xác thông tin bạn cần kiểm tra như số thuê bao, thời gian gọi, tin nhắn,…

Khi tra cứu nhật ký cuộc gọi bạn cần lưu ý những gì?

Khi tiến hành thực hiện lấy lại nhật ký cuộc gọi trên điện thoại, bạn cần lưu ý một số vấn đề sau:

+ Bạn chỉ có thể tra cứu lịch sử cuộc gọi trong tối đa 6 tháng.

+ Việc tra cứu nhật ký cuộc gọi chỉ dùng cho thuê bao trả trước và trả sau.

+ Hệ thống hiển thị đầy đủ các thông tin về các cuộc gọi nội mạng, ngoại mạng, thời lượng gọi, thời gian gọi.

+ Không thể xem lịch sử cuộc gọi trực tiếp thông qua SMS hoặc qua số điện thoại của tổng đài.

+ Cần có mã OTP xác thực để tra cứu nhật ký cuộc gọi của số thuê bao khác.

Các cách lấy lại nhật ký cuộc gọi rất đơn giản và dễ thực hiện. Hy vọng rằng, những hướng dẫn trên sẽ giúp bạn thu thập được đầy đủ thông tin mà bạn mong muốn.