Dưới đây là những câu hỏi khách hàng thường quan tâm khi sử dụng dịch vụ tại Thám Tử Liên Việt. Nếu bạn cần tư vấn thêm, hãy liên hệ hotline 0906 816 611 để được hỗ trợ miễn phí 24/7.
1. Chi phí thuê thám tử là bao nhiêu?
Chi phí dịch vụ phụ thuộc vào:
- Tính chất vụ việc
- Khu vực hoạt động
- Thời gian theo dõi
- Độ khó của chuyên án
Mức giá tham khảo:
- Theo dõi ngoại tình, giám sát: từ 1.100.000 – 1.500.000 VNĐ/ngày
- Xác minh thông tin, gia thế: từ 3.500.000 VNĐ/vụ việc
Thám Tử Liên Việt sẽ tư vấn và báo giá minh bạch trước khi ký hợp đồng.
2. Thông tin khách hàng có được bảo mật không?
Có. Thám Tử Liên Việt cam kết:
- Bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân
- Không tiết lộ nội dung vụ việc
- Không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba
- Không thực hiện “thám tử hai mang”
Mọi thông tin đều được xử lý kín đáo nhằm đảm bảo quyền riêng tư và danh dự khách hàng.
3. Quy trình làm việc tại Thám Tử Liên Việt như thế nào?
Quy trình gồm 6 bước:
- Tiếp nhận thông tin và tư vấn
- Lên phương án và báo giá
- Ký hợp đồng dịch vụ
- Triển khai điều tra
- Cập nhật báo cáo liên tục
- Bàn giao kết quả và thanh lý hợp đồng
Trong suốt quá trình làm việc, khách hàng sẽ được cập nhật thông tin thường xuyên qua điện thoại, Zalo hoặc email.
4. Dịch vụ thám tử có hợp pháp không?
Có. Thám Tử Liên Việt hoạt động theo đúng quy định pháp luật và chỉ thực hiện các nghiệp vụ hợp pháp như:
- Theo dõi, giám sát
- Xác minh thông tin
- Thu thập dữ liệu công khai
Chúng tôi không sử dụng các hành vi trái pháp luật như:
- Nghe lén trái phép
- Xâm nhập dữ liệu cá nhân
- Vi phạm quyền riêng tư theo quy định pháp luật
5. Vì sao nên chọn Thám Tử Liên Việt?
Thám Tử Liên Việt được nhiều khách hàng tin tưởng nhờ:
- Đội ngũ chuyên nghiệp, nhiều kinh nghiệm
- Quy trình làm việc rõ ràng
- Cam kết bảo mật tuyệt đối
- Báo cáo nhanh chóng, chính xác
- Hỗ trợ tận tâm 24/7
Chúng tôi chuyên xử lý các vụ việc:
- Ngoại tình
- Hôn nhân gia đình
- Tìm kiếm người thân
- Xác minh nhân thân
- Điều tra doanh nghiệp
6. Nếu thám tử mất dấu đối tượng thì có mất phí không?
Nếu lỗi xuất phát từ phía thám tử, công ty sẽ:
- Bù thêm thời gian giám sát
hoặc - Hỗ trợ điều chỉnh chi phí phù hợp
Trong trường hợp bất khả kháng như:
- Đối tượng vào khu vực cấm
- Khu quân sự
- Khu vực hạn chế tiếp cận
hai bên sẽ trao đổi và thống nhất phương án xử lý hợp lý.
7. Thám Tử Liên Việt có hỗ trợ tìm người mất tích hoặc bỏ trốn không?
Có. Chúng tôi nhận hỗ trợ:
- Tìm người thân mất liên lạc
- Tìm trẻ bỏ nhà đi
- Tìm người già thất lạc
- Tìm con nợ bỏ trốn
Thông qua các nghiệp vụ xác minh và điều tra thực tế, đội ngũ thám tử sẽ hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và kín đáo.
8. Tôi có được liên hệ trực tiếp với thám tử đang làm nhiệm vụ không?
Có. Trong nhiều chuyên án, khách hàng có thể:
- Nhận cập nhật trực tiếp
- Theo dõi tình hình real-time
- Nhận hình ảnh và báo cáo ngay lập tức
Thông tin thường được gửi qua:
- Zalo
- Viber
- Điện thoại
9. Chi phí thuê thám tử ngày lễ, Tết có tăng không?
Có. Do đặc thù công việc trực chiến vào ngày nghỉ lễ, mức phí có thể tăng từ 50% – 100% tùy:
- Thời gian thực hiện
- Độ khó vụ việc
- Yêu cầu nhân sự
Chi phí sẽ được báo rõ trước khi triển khai.
10. Bằng chứng khách hàng nhận được gồm những gì?
Khách hàng sẽ được bàn giao:
- Hình ảnh thực tế
- Video theo dõi
- Ghi âm (nếu phù hợp pháp luật)
- Lịch trình di chuyển
- Địa điểm cụ thể
- Báo cáo chi tiết theo mốc thời gian
Tất cả bằng chứng đều được thu thập thực tế và đảm bảo tính xác thực.
11. Có hỗ trợ xác minh số điện thoại lạ hoặc quấy rối không?
Có. Thám Tử Liên Việt hỗ trợ:
- Xác minh thông tin số điện thoại
- Điều tra người quấy rối
- Hỗ trợ xử lý các trường hợp đe dọa hoặc làm phiền
Dịch vụ được thực hiện theo đúng quy định pháp luật.
12. Tôi có phải trả thêm chi phí ăn uống hoặc sinh hoạt cho thám tử không?
Không. Mức phí báo giá ban đầu thường đã bao gồm:
- Chi phí nhân sự
- Ăn uống
- Di chuyển cơ bản
- Sinh hoạt trong quá trình làm việc
Khách hàng chỉ thanh toán thêm nếu có yêu cầu phát sinh ngoài hợp đồng.
13. Công ty xử lý thế nào nếu xảy ra “thám tử hai mang”?
Đây là hành vi bị nghiêm cấm tuyệt đối tại Thám Tử Liên Việt.
Công ty cam kết:
- Không nhận vụ việc từ hai bên liên quan
- Không bán thông tin khách hàng
- Không thông đồng với đối tượng điều tra
Nếu phát hiện vi phạm, công ty sẽ xử lý nghiêm theo quy định và điều khoản hợp đồng.
14. Sau khi kết thúc hợp đồng, dữ liệu khách hàng được xử lý như thế nào?
Sau khi bàn giao đầy đủ kết quả:
- Dữ liệu sẽ được tiêu hủy theo quy trình bảo mật
- Không lưu trữ trái phép thông tin khách hàng
- Đảm bảo an toàn và bí mật tuyệt đối
Đây là một trong những nguyên tắc hoạt động quan trọng của Thám Tử Liên Việt.
15. Tôi có thể thuê thám tử theo giờ không?
Thông thường, dịch vụ được tính theo ngày để đảm bảo hiệu quả giám sát.
Tuy nhiên, với một số vụ việc đặc thù như:
- Theo dõi tại địa điểm cố định
- Quan sát ngắn hạn
- Giám sát sự kiện
khách hàng có thể trao đổi để sử dụng gói thuê theo giờ phù hợp hơn.
Liên hệ tư vấn miễn phí 24/7
- Hotline: 0906 816 611
- Website: thamtulienviet.com
- Hỗ trợ tư vấn nhanh chóng và bảo mật trên toàn quốc.
